Política de envío
Política de Envíos y Entregas
1. Dirección de Envío:
Los productos se enviarán a la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección sea correcta y completa. Adikta Accesorios no se hace responsable de errores u omisiones en la dirección proporcionada.
2. Paquetes Devueltos:
Si el paquete es devuelto a Adikta Accesorios debido a una dirección incorrecta o incompleta, se deberá re programar el envío. El costo del segundo envío será cubierto por el cliente.
3. Confirmación y Seguimiento:
Una vez que tu pedido sea entregado a la paquetería, recibirás un correo electrónico con el número de guía para que puedas seguir el estado del envío. Cualquier retraso en la entrega será comunicado al cliente a la mayor brevedad posible.
4. Retrasos y Contacto:
En caso de errores en los datos de envío proporcionados por el cliente, el tiempo de entrega podría extenderse más allá de los 8 días hábiles. Adikta Accesorios se comunicará contigo para corregir la información, pero no asumirá la responsabilidad por retrasos causados por estos errores.
Métodos de Entrega
1. Proveedores de Envío:
Utilizamos diferentes proveedores de servicios de mensajería como DHL, Estafeta y FedEx para asegurar la entrega de nuestros productos.
2. Opción de Recolección:
Uber o Didi (moto o auto, debe ser para entregas), el envío y responsabilidad corre a cuenta del cliente, enviándolo este al domicilio indicado por Adikta Accesorios, en el horario acordado.